岗位职责
岗位职责:
1、全面负责项目物业规范化综合管理,认真贯彻执行公司各项规章制度。
2、接受公司和上级部门的指导监督,负责检查监督各项制度的执行情况。
3、负责公司房产的租赁、日常维护管理工作,负责统筹安排各班组的工作,把好物资采购关、报支关,做好客服部合同的签订、审批。
4、负责管理区域范围内的安全防火防盗工作,组织员工学习消防知识,检查消防责任制和操作规程及执行情况,对突发事件及时处理。
5、协调与物管办、工商、供水、供电、公安、城管等有关部门的关系,建立良好的对外公共关系。
6、每周组织部门人员召开部门会议,总结上周工作、计划本周工作,并对会议中提出的问题及时跟踪、落实。
7、定期走访业户,征求业户对管理工作的意见和要求,认真总结工作经验教训,提出改正措施。
8、定期对本部门人员进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量,同时关心员工生活,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
9、带领客服部员工积极开拓创新,不断提高客服部整体工作水平,追求最佳的社会效益、经济效益和环境效益。
10、与公司各部门相互配合,完成公司交办的其他工作。