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    建筑设计|工程施工
  • 4k-6k
  • 郑州-郑东新区
  • 经验1年及以上
  • 本科
  • 全职

2018-09-03发布到天基人才网

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职位诱惑

接线专员

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区,农业东路如意西路建业总部港E座

招聘人数

3 人

要  求

20-28岁

岗位职责

工作职责:
1、客服服务热线呼入、呼出的管理;
2、负责区域内客户投诉重点报事预警及处理跟踪;
3、分析客户来电需求及投诉内容并形成日报;
4、客户投诉、报修、满意度、交房服务、销售服务、物业服务监管。

任职资格:
1、全日制大学本科及以上学历,房地产、物业管理、法律、播音主持、文秘等相关专业;
2、房地产公司或大型公司呼叫中心工作经验者优先。
3、普通话标准,声音甜美,富有亲和力,较强的语言组织、口头表达能力,良好的沟通协调能力。
4、具有很强的应变能力,思维敏捷、客户服务意识强,能承受工作压力。

任职资格

任职资格:
1、全日制大学本科及以上学历,房地产、物业管理、法律、播音主持、文秘等相关专业;
2、房地产公司或大型公司呼叫中心工作经验者优先。
3、普通话标准,声音甜美,富有亲和力,较强的语言组织、口头表达能力,良好的沟通协调能力。
4、具有很强的应变能力,思维敏捷、客户服务意识强,能承受工作压力。

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工作位置

  • 河南省郑州市郑东新区  

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