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客服专员--物业公司

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2020-06-18发布到天基人才网

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职位诱惑

五险一金、免费班车、餐补

工作地点

河南省,郑州市,新郑市,新郑市龙湖镇新郑快速路与泰山路向北100米路东招商中心东行政楼一楼

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责

工作职责:
1.在客服部负责人的管理和指导下,行使管理、监督、协调服务的职能;
2.负责辖区的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作;
3.负责处理商户/顾客日常问讯、咨询、投诉等事宜;
4.商户办理入驻、装修手续后,负责对商铺进行交接验收,对存在问题及时跟进整改;
5.负责对辖区内公共部位的设施设备的检查和保修跟进;
6.负责对辖区的空置铺检查和管理;
7.负责专业市场商户的信息、档案、钥匙管理;
8.负责为商户提供运营管理必需的系统、专业和安全专业或基础知识与技能;
9.负责做好物业管理费、水电费等相关应收费用的收取工作;
10.保质、保量完成上级下达的其它工作任务。

任职资格

任职要求:
1.大专以上学历,物业管理专业,一年物业管理工作经验;
2.熟悉物业管理相关的法律法规和本地区有关的物业管理要求,有良好的社交及处理一般矛盾的能力,有公文写作功底;
3.沟通协调能力强,有良好的服务意识,能够处理突发事件,能够熟练操作办公软件;
4.普通话标准,熟练操作计算机常用办公软件。


上班时间:夏季,8:30—12:00,2:00—6:00:
冬季,9:00—12:00,1:00—5.30。
电话咨询:0371-55968888-8829,王老师

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工作位置

  • 河南省郑州市新郑市  

    新郑市龙湖镇新郑快速路与泰山路向北100米路东招商中心东行政楼一楼  

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