工作地点
河南省,郑州市,郑东新区,崇德街17号星联创科中心
岗位职责
1、服务于项目客服,建立与完善客户档案资料管理机制,对客户进行不定期回访,维护良好的客户关系;
2、建立有效的客诉渠道、高效及时处理的客诉事件;
3、通过快捷、高效的客户服务工作,为客户提供完美购房及居住体验的同时扩大企业品牌的市场影响力,不断提高客户满意度,达到强化和维护企业品牌形象的目的;
4、与各部门密切沟通,积极参与产品营销活动,协助市场销售工作。
任职资格
1、要求本科以上学历,有地产销售/客服相关经验优先考虑。
2、具有良好的沟通协调能力和服务意识。
企业简介
星联芒果集团创始于2005年,是一家提供绿色建筑产品和健康生活服务的大型综合性百亿级企业。 目前, 集团已形成了以房地产开发与运营为核心, 以绿色生态供应链服务、 全生命周期健康生活家 、智能智造产业园为驱动的四大业务平台。业务相继落地郑州、开封、中牟、新密、新郑、信阳、洛阳、北京、深圳、武汉、三亚等城市。
作为健康地产引领者,星联芒果集团始终秉承“执着成就梦想”的企业信念,坚持以“健康人居”为中心,全面践行健康地产发展战略,以“让城市更美好让生活更健康”为使命,始终坚守精品路线,肩负企业社会责任,致力于做绿色建筑产品和健康生活服务提供商。