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客服/管家(物业公司)

  • 3.5k-5k
  • 郑州-金水区
  • 经验应届生或无经验
  • 大专
  • 全职

2019-06-25发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

写字楼商业综合体 提升空间大

工作地点

河南省,郑州市,金水区,天伦路2号

招聘人数

3 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有 记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、 跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度 调查的各种数据 的统计分析工作;
6、执行公司的各项管理规章制度。

任职资格

1、男女不限,形象好,年龄18—35岁,;
2、一到两年工作经验,物业管理、会计管理专业优先考虑;
3、 具有较强的服务意识,有责任心和较强的学习沟通能力;
4、熟练使用word,Excel等办公软件。

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  • 3 天

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工作位置

  • 河南省郑州市金水区  

    天伦路2号  

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