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客服专员

  • 4k-6k
  • 郑州-金水区
  • 经验1年及以上
  • 大专
  • 全职

2019-09-10发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

带薪年假 五险一金 年度奖金

工作地点

河南省,郑州市,金水区,建业总部港E座

招聘人数

2 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、客服服务热线呼入、呼出的管理;

2、负责区域内客户投诉重点报事预警及处理跟踪;

3、分析客户来电需求及投诉内容并形成日报;

4、客户投诉、报修、满意度、交房服务、销售服务、物业服务监管。

任职资格


1、大专及以上学历,房地产、物业管理、法律、播音主持、文秘等相关专业;

2、房地产公司或大型公司呼叫中心工作经验者优先;

3、普通话标准,声音甜美,富有亲和力,较强的语言组织、口头表达能力,良好的沟通协调能力;

4、具有很强的应变能力,思维敏捷、客户服务意识强,能承受工作压力。

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    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市金水区  

    郑州市金水区49号绿地原盛国际1号楼C座卫华大厦22层  

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