工作地点
河南省,郑州市,航空港区,郑州航空港区迎宾大道3号
岗位职责
1、品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
2、运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
3、团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4、关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
任职资格
1、从事高端住宅类、社区类物业项目管理3年以上工作经历;
2、有前期物业管理经验者优先,曾任职大型物业公司项目管理岗位优先;
3、具有很强的保密意识;
4、熟悉物业项目运营流程;
5、精通物业行业实际操盘;
6、熟悉国家物业行业相关法律法规。
企业简介
河南小子置业有限公司是一家朝气蓬勃的房地产开发、销售、管理公司,坚持以创新和极具弹性的手法来进行项目的整体运营。“管理创品牌、品牌促发展、诚信赢客户”是企业的经营理念,“追求卓越、力臻完美”是企业的质量方针,“开发一个项目,造福一方人民,树立一方口碑”是企业的追求,“为大营镇造更多更好更便宜的房子”是企业的目标。
大营·3D小镇作为河南小子置业有限公司在大营镇的首个高端社区项目,主要特点为:规模大、配套全、物业高端、价格亲民。截止今天,大营·3D小镇一期工程别墅供不应求,多层电梯洋房的销售也已启动。
伴随着港尉新区、产业集聚区、新尉园区、国家航空港实验区的飞速发展,“与航空港互溶,为尉氏县争光”已经成为项目的清晰定位。旺销大营,不忘初心,面对一期的旺销局面,大营·3D小镇二期总体规划已于本月完成设计。
二期建筑风格:新中式建筑,是中式建筑元素和现代建筑手法的完美结合。
总面积:46000平方米。总户数:280多户。
三种主打产品:联排别墅、叠加别墅、多层洋房;户型方正大气,南北通透;景观因地制宜,道路宽敞合理。
户型面积区间:从40多平方米的单身公寓到70平方米左右的精致两房再到130平方米左右的主力三室两厅直至300多平方米的联排别墅、叠加别墅。