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客户大使(融信集团)

  • 6k-10k
  • 郑州-郑东新区
  • 经验1年及以上
  • 本科
  • 全职
  • 港股上市企
  • 地产21强

2021-04-07发布到天基人才网

投递简历

职位诱惑

高薪高福利

工作地点

河南省,郑州市,郑东新区,楷林IFC C座

招聘人数

1 人

要  求

不限年龄

岗位职责

1、负责与准业主客户沟通,关怀并了解客户需求,提供工程进展;
2、负责协调项目资源解答客户疑问,解决客户困惑;
3、配合工地开放/交付活动阶段的客户邀约、现场引导接待、陪同看房等;
4、持续完善客户档案,包含客户联络沟通问题及反馈情况,客户参加活动满意度以及关注问题点;并且阶段性收集并整理客户意见,推进问题解决,反馈前端专业端口。
5、牵头交付后的恭迎乔迁、客户拜访/见面会等触点工作。
6、配合营销等组织客户活动,发展友好客户,正面讯息传达和宣传。

任职资格

1、 大学本科及以上学历;
2、 具有1年以上客户服务工作经验,有地产公司从事地产或物业客户服务岗位或者宾馆、酒店、航空等服务行业工作经验者为佳;
3、 有较强的团队意识、沟通技巧和客户服务意识,熟悉房地产行业客户服务流程和营销案场工作;
4、 精通各类办公软件、统计分析软件的操作;
5、 具有一定的文字功底和活动组织经验。

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  • 10 个

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  • 4 天

    简历处理用时

工作位置

  • 河南省郑州市郑东新区  

    楷林IFC C座  

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